เงื่อนไขการสั่งซื้อและบริการ Maiseason Handmade Shop
สินค้าหุ้มหูกระเป๋า
- สินค้าหุ้มหูกระเป๋าทั้งหมดเป็นงานสั่งทำ (Made to Order)
- รูปภาพที่ปรากฏในเว็บไซต์คือผลงานที่ทำเสร็จแล้ว ใช้สำหรับเป็นตัวอย่างให้ลูกค้าเลือกแบบ สีไหม ลายระบาย หรือของตกแต่ง เพื่อสั่งทำตามแบบที่ต้องการ
- หากต้องการสั่งทำหุ้มหูกระเป๋ารุ่นที่นอกเหนือจากแบบที่โชว์ในเว็บไซต์ สามารถติดต่อสอบถามเพื่อออกแบบและประเมินราคาเพิ่มเติมได้ โดยราคาขึ้นอยู่กับแบบที่เลือกและขนาดของหูกระเป๋า
สินค้าพวงห้อยกระเป๋า
- พวงห้อยกระเป๋าที่โชว์ในเว็บไซต์ บางรายการเป็นสินค้าพร้อมส่ง และบางรายการต้องสั่งถักใหม่
- ลูกค้าสามารถเลือกเปลี่ยนสี ลาย หรือเพิ่มของตกแต่งตามความต้องการ
เงื่อนไขการสั่งทำสินค้า
- ลูกค้าต้องชำระเงินค่าสินค้าเต็มจำนวน รวมถึงค่าจัดส่งก่อนเริ่มดำเนินการผลิต
- ระยะเวลาการผลิตขึ้นอยู่กับลำดับคิวการสั่งซื้อและการชำระเงิน โดยปกติใช้เวลา 10-14 วันทำการ หากมีคิวสะสมมาก จะมีการแจ้งระยะเวลาประมาณให้ทราบล่วงหน้า
- สินค้าซื้อแล้ว ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนในทุกกรณี กรุณาตรวจสอบขนาด สี และรูปแบบอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ
การจัดส่งสินค้า
ช่องทางการจัดส่ง
- ทางร้านจัดส่งสินค้าผ่าน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด / FLASH EXPRESS
ระยะเวลาดำเนินการ
- เตรียมจัดส่ง
- สินค้าพร้อมส่ง: 2-3 วันทำการหลังแจ้งชำระเงิน
- สินค้าสั่งทำใหม่: 12-16 วันทำการหลังแจ้งชำระเงิน
- ระยะเวลาการจัดส่ง
- เชียงใหม่และจังหวัดใกล้เคียง: EMS 1-2 วัน / ลงทะเบียน 2-3 วัน
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: EMS 1-3 วัน / ลงทะเบียน 3-5 วัน
- ภาคตะวันออก/ภาคตะวันตก/ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ: EMS 2-3 วัน / ลงทะเบียน 3-7 วัน
- ภาคใต้: EMS 3-5 วัน / ลงทะเบียน 5-10 วัน
หมายเหตุ: ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับการดำเนินการของไปรษณีย์ปลายทาง
วิธีการชำระเงิน
- ชำระออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต
- ปลอดภัยผ่านระบบหน้าเว็บไซต์ ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกเข้ารหัสและไม่สามารถถูกเข้าถึงได้
- โอนเงินผ่านธนาคาร/ATM/อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
วิธีแจ้งการชำระเงิน
- ระบุ Order Number, ชื่อ-นามสกุล และเบอร์มือถือ พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน
- ช่องทางการแจ้งชำระเงิน:
- โทร: 088-962-5442
- LINE: @maiseason
- อีเมล์: [email protected]
- อัปโหลดสลิปผ่านระบบสั่งซื้อบนเว็บไซต์
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
- ไม่มีนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ลูกค้าต้องตรวจสอบรายละเอียดทุกครั้งก่อนทำการสั่งซื้อ
- หากเกิดปัญหาจากการผลิตหรือจัดส่ง เช่น สินค้าชำรุดหรือไม่ตรงตามคำสั่ง กรุณาติดต่อ:
- Email: [email protected]
- LINE: @maiseason
- โทร: 088-962-5442
เรายินดีให้บริการลูกค้าด้วยความตั้งใจในทุกขั้นตอนค่ะ 🌸
นโยบายการรักษาความลับและข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลที่เป็นความลับ
Maiseason Handmade Shop รับทราบดีว่าข้อมูลที่เป็นความลับคือ
ข้อมูลลูกค้าผู้ใช้บริการ ได้แก่ ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อผู้ใช้งาน ที่อยู่ เบอร์มือถือ อีเมล และ user – password ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการใส่ไว้ในระบบเพื่อการติดต่อสื่อสารและจัดส่งสินค้า
Maiseason Handmade Shop มีหน้าที่ในการเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผย และจะไม่จัดสรรหรือขายข้อมูลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่
1.ลูกค้าเจ้าของ user ได้ร้องขอ
2.ข้อมูลที่จัดสรรนั้นเป็นไปเพื่อช่วยให้ลูกค้าเจ้าของ user เองทำธุรกรรมได้สำเร็จลุล่วง
3.การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามที่กฏหมายอนุญาต หรือเป็นไปตามที่กฏหมายต้องการ เช่น บริษัทฯอาจได้รับการขอให้เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าด้วยคำสั่งศาล หรือตามหมายศาล นอกจากนี้บริษัทฯยังอาจได้รับการร้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลแก่องค์กรผู้มีอำนาจของรัฐ